制造業(yè)、工業(yè)品產(chǎn)品，短視頻運營別再做產(chǎn)品圖片拼接視頻，或者簡單的產(chǎn)品介紹視頻了，因為沒人會看這樣的視頻。我們做工業(yè)品電商14年，做短視頻推廣3年，可以很負責得告訴你，制造業(yè)、工業(yè)品產(chǎn)品要在網(wǎng)絡上接生意，產(chǎn)品技術排第二位，客戶信任度排第一位。

而短視頻運營要打造出客戶信任度，你一定要做好這3件事。

1.多講客戶案例，不要總是講產(chǎn)品技術，因為你一直講冰冷的工業(yè)硬核技術，很難引發(fā)客戶的情緒，反而會讓客戶陷入冷靜的思考狀態(tài)。講客戶案例就不一樣了，這會讓他對號入座，想起自己使用產(chǎn)品的時候，曾發(fā)生的困擾，讓他進入角色狀態(tài)，咨詢很快就來了。

2.短視頻運營每天都發(fā)短視頻，客戶信任通常都是日常一點一滴累積出來的。我記得有一次客戶找不到我的賬號了，他非常著急，問我是不是不干了。后來我跟他解釋過后，他又找到了我的賬號，這才放下心來。這說明什么？客戶經(jīng)常默默關注你，看到你每天都在發(fā)視頻，他就很放心，一旦你停更了，很容易失去客戶的信任度。

3.老板本人出鏡拍攝人設視頻，用第一人稱，拉近跟客戶之間的距離。老板出鏡和員工出鏡的效果，是完全不一樣的，因為老板可以代表公司，你說的話，代表的是你公司的思想，你的話，是具有權威性的。

做工業(yè)品，信任度一定是第一位，上面3件事，你做了幾個呢？

我是奧凱小陳，奧凱網(wǎng)絡專注工業(yè)品網(wǎng)絡推廣14年，關注我讓你短視頻運營網(wǎng)絡推廣少走彎路。

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