近來(lái)奧凱網(wǎng)絡(luò)的全體員工，每天早上都在進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)，現(xiàn)在很多人都在強(qiáng)調(diào)店鋪裝修，強(qiáng)調(diào)店鋪運(yùn)營(yíng)，唯獨(dú)忽視了店鋪定位的重要性。

常常聽(tīng)到有客戶(hù)在抱怨，我是做加工定制的，但是來(lái)問(wèn)的客戶(hù)，都是1件，2件的，根本不是我想要的客戶(hù)。這是客戶(hù)群體定位不精準(zhǔn)導(dǎo)致的。

那為什么說(shuō)店鋪定位是做阿里店鋪裝修之前的首要事情呢？

1.店鋪定位關(guān)系到阿里店鋪裝修的風(fēng)格，文案策劃

2.店鋪定位關(guān)系到店鋪經(jīng)營(yíng)差異化經(jīng)營(yíng)，活動(dòng)策略等

3.店鋪定位關(guān)系到品牌形象的樹(shù)立

那怎樣做店鋪定位呢？定位的步驟是什么呢？

1.分析外部環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值點(diǎn)

2.避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)點(diǎn)，確定店鋪/品牌的優(yōu)勢(shì)

3.為定位尋求可靠的證明，成功案例，實(shí)驗(yàn)對(duì)比等

4.將定位整合進(jìn)店鋪，即做店鋪裝修的時(shí)候，要明顯地將定位顯示出來(lái)

定位是需要多維度地，從單品、店鋪、到橫向市場(chǎng)、買(mǎi)家體驗(yàn)，以及活動(dòng)情況，多方位進(jìn)行分析區(qū)別。

定位之父杰克·特勞特說(shuō)：如果你處理?yè)尩礁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陰影下，而且始終無(wú)法建立自己的差異化，那么你永遠(yuǎn)都是軟弱無(wú)力的。

在做一系列的店鋪定位時(shí)，打造差異化是一大重點(diǎn)，打造核心優(yōu)勢(shì)賣(mài)點(diǎn)是一大重點(diǎn)，為核心賣(mài)點(diǎn)提供有力證明是另外一大重點(diǎn)。

單單從產(chǎn)品介紹方面來(lái)講，包含了產(chǎn)品價(jià)格定位、功能材質(zhì)定位和公司實(shí)力定位。

1.產(chǎn)品價(jià)格

①如果你的產(chǎn)品具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，那么要注重質(zhì)保期限以及退換貨服務(wù)，打消客戶(hù)售后的疑慮。

②如果你的產(chǎn)品沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，那么你就要從產(chǎn)品的材質(zhì)，質(zhì)量上做文章，突出你的產(chǎn)品價(jià)值。

2.功能材質(zhì)

①如果你的產(chǎn)品在功能上與眾不同，那么你可以從產(chǎn)品的差異化功能、特殊用途、功能測(cè)試等方式來(lái)表達(dá)

②如果你的產(chǎn)品材質(zhì)比較特殊，你可以做細(xì)致的解析，從原料到工藝，再到流程，體現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)的工匠精神

3.公司實(shí)力

①硬實(shí)力：行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、廠(chǎng)房面積、技術(shù)、資質(zhì)證書(shū)、團(tuán)隊(duì)規(guī)模等這些都是公司的硬實(shí)力，可以直接提升公司的實(shí)力及形象

②軟實(shí)力：從保障服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)政策這些方面來(lái)體現(xiàn)公司的服務(wù)實(shí)力。

做好店鋪定位，再來(lái)做店鋪裝修，這個(gè)時(shí)候，無(wú)論是文案策劃，還是活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，都會(huì)更加有針對(duì)性。

現(xiàn)在你是否對(duì)店鋪定位有了新的認(rèn)識(shí)了呢？奧凱網(wǎng)絡(luò)10多年來(lái)，主要經(jīng)營(yíng)：阿里巴巴運(yùn)營(yíng)、阿里店鋪裝修策劃、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣等業(yè)務(wù)，如有需要，歡迎電話(huà)或者微信聯(lián)系：13386679268，陳小姐。

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